استراتژی امتیازی متوازن
| دسته بندی | مدیریت |
| بازدید ها | 2 |
| فرمت فایل | pptx |
| حجم فایل | 5012 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 118 |
پاورپوینت با موضوع مدیریت استراتژی با کارت امتیازی متوازن (BSC)
این فایل در قالب PPTX و در 118 صفحه مناسب اشخاص ذیل می باشد :
- دانشجویان
- کارآفرینان
- مشاوران کسب و کار
- علاقه مندان به تفکر و مدیریت استراتژیک
شامل 6 بخش اصلی :
بخش اول : دلایل و ضرورت‌های سنجش عملکرد
- چرا بایستی عملکرد را بسنجیم ؟
- آثار سیستم‌های سنجش عملکرد
- جایگاه سنجش عملکرد در فرآیند مدیریت استراتژیک
- یک مدل عمومی مدیریت عملکرد
- فرآیند مدیریت استراتژیک
بخش دوم : کارت امتیازی متوازن(BSC) چیست؟
- نارسائی سیستم‌های سنجش عملکرد مالی
- ایده اولیه کارت امتیازی متوازن (BSC)
- کارت امتیازی متوازن BSC
- منظر مالی Financial
- منظر مشتری Customer
- منظر فرآیندهای داخلی Internal Processes
- منظر یادگیری و رشد Learning & Growth
بخش سوم : کارت امتیازی متوازن، سیستمی برای مدیریت استراتژیک
- توسعه کارت امتیازی متوازن
- کارت امتیازی متوازن (BSC)
- وجود شکاف بین استراتژی و عمل
- آیا اجرای استراتژی مهم است ؟
- موانع اجرای استراتژی
- BSC پلی برای پر کردن شکاف بین استراتژی و عمل
- چارچوب روش کارت امتیازی متوازن (BSC)
- اجزای هریک از منظرهای ارزیابی
- رابطه علت و معلولی در کارت امتیازی متوازن
10. رابطه علت و معلولی در سازمانهای کسب و کار
11. رابطه علت و معلولی در سازمانهای عمومی
بخش چهارم : سازمانهای استراتژی محور SFO
- سازمانهای استراتژی محور (SFO)
- سازمانهای استراتژی محور - مشاهیر کارت امتیازی
- اصول سازمانهای استراتژی محور (SFO)
- چارچوبی برای اتصال اهداف بلندمدت استراتژیک به اهداف و مقاصد کوتاه مدت
- ایجاد هم‌افزایی از طریق جاری‌سازی آبشارگونه
- مدیریت استراتژیک ، یک فرآیند یکپارچه
بخش پنجم : فرآیند طراحی و استقرارکارت امتیازی متوازن
- فرآیند طراحی و استقرار BSC
- برنامه زمانبندی طراحی و استقرار BSC
- سازماندهی پروژه و تشکیل گروه‌های کاری اجرایی و راهبری (Kick-off)
- چه کسانی باید درگیر شوند؟
- جلب تعهد و پشتیبانی
- تعریف مقاصد استراتژیک (Strategic Destination)
- شناسایی و تعریف مضامین استراتژیک (Strategic Themes)
- تعریف اهداف استراتژیک (Strategic Objectives) و ترسیم نقشه استراتژی (Strategy Map)
- تعریف اهداف استراتژیک، چه چیزی را بسنجیم؟
10. ذینفعان شما چه کسانی هستند؟
11. رویکرد «چه/ چگونه» What/How
12. منظر مالی در نقشه استراتژی
13. منظر مشتری در نقشه استراتژی
14. منظر فرآیندها در نقشه استراتژی
15. نقشه استراتژی
16. تعریف استراتژی Strategy
17. انواع استراتژی‌های کسب و کار پورتر
18. استراتژی‌های عمومی (ژنریک) پورتر
19. انواع استراتژی‌های کسب وکار تریسی
20. تعریف سنجه‌ها (Measures) و تعیین اهداف کمی (Targets)
21. سنجه‌های متداول منظر مالی
22. سنجه‌های متداول منظر مشتری
23. سنجه‌های متداول منظر فرآیندهای داخلی
24. سنجه‌های متداول منظر یادگیری و رشد
25. طراحی و آماده سازی سیستم گزارش‌دهی BSC
26. نکاتی در مورد نحوه نمایش سنجه‌ها
27. بازنگری و اقدام بر روی سنجه‌ها
28. تابلوی سیستم عامل کیفیت فورد (QOS)
29. چارچوب پیگیری شرکت زیراکس
بخش ششم : نمونه‌هایی از نقشه استراتژی
- نمونه نقشه استراتژی هزینه نهایی پایین (شرکت تویوتا)
- نمونه نقشه استراتژی رهبری محصول (شرکت سونی)
- نمونه نقشه استراتژی راه‌حل‌های جامع مشتری (شرکت IBM)
